Koje ugodnosti pridobivate kupovinom u trgovini Tenisice.hr?

Koje ugodnosti pridobivate kupovinom  u trgovini Tenisice.hr? Koje ugodnosti pridobivate kupovinom u trgovini Tenisice.hr?

Trgovina Tenisice.hr je bila ustanovljena sa jednostavnim ciljem: Ponuditi vam najveći izbor športske obuće i odjeće po nižim cijenama od onih u uobičajenim trgovinama. Naručenu robu ćemo vam dostaviti do vaših vrata.


Što učiniti ukoliko imam prilikom kupnje poteškoča?

Ukoliko imate prilikom kupnje poteškoča, dozvolite da ih pomogne riješiti naš prodavaoc. Sa njime možete uči u kontakt na više načina:  
  • pošaljite nam e-mail adresu na  info@tenisice.hr (Na Vašu poruku ćemo vam odgovoriti najkasnije u  24 satnom roku).
  • nazovite putem telefona tokom radnog vremena od ponedeljka do petka (od 8h do 15h):
    Telefonski broj: 00386 1 422 80 33

             Želimo Vam ugodno kupovanje.



Kako brzo ću primiti naručene proizvode?

Naručene proizvode ćete primiti najkasnije u roku od 10 do 14 radnih dana od narudžbe.  

Naručene proizvode na vašu adresu dostavlja pošta Hrvatske u roku od 10 do 14 radnih dana od vaše narudžbe.



Kako mogu plaćati proizvode?

Naručene proizvode možete platiti POUZEĆEM ili kreditnom karticom DINERS,MASTERCARD,EUROCARD i VISA.  

Da li imaju proizvodi u trgovini garanciju?

Kupovinom u našoj trgovini ne riskirate baš ništa.  

Svi proizvodi u trgovini imaju bezuvjetno 30 dnevnu garanciju. Što znači i da nam možete bilo koji kupljeni proizvod, koji vam ne odgovara ili njime niste zadovoljni, u originalnoj ambalaži, neoštećen i nenošen, u roku od 30 dana od dana kupnje vratiti, a mi  ćemo vam u roku od 15 radnih dana od primitka vraćenog proizvoda vratiti vaš novac.



Da li je moguće naručiti proizvod koji nemate na zalihi?

Svi proizvodi koje vidite u trgovini Tenisice.hr su uvijek na zalihi!  

Naša trgovina je povezana s našim skladištem, zbog toga su podaci o zalihama uvijek ažurni. Rijetko se može dogoditi da naručite proizvod, kojeg mi ne bismo mogli dostaviti. Iznimke su naravno reklamacije te pri odpremanju robe primjećene štete. Takve artikle vam naravno ne možemo poslati. O eventualnom poništenju takve narudžbi  ćemo vas obavijestit e mailom. VAŽNA OBAVIJEST : tijekom rasprodaja zbog velike navale vam ne jamčimo ispunjenje narudžbe. Ako narudžbu nečemo moči ispuniti,  ćemo vas obavijestiti e mailom.



Što je sa zaštitom mojih osobnih podataka?

Vaši podaci koje ćete nam posredovati, če biti brižno zaštičeni, do njih nema dostupa treča osoba.  

Više o zaštiti vaših podataka te o našoj politici zaštite podataka pročitajte u rubrici Zaštita podataka.


Impressum