Pomoć prilikom kupovine
Pomoć prilikom kupovine
Imate probleme prilikom kupovine? Nemojte brinuti, ovdje vam nudimo jednostavne savjete i informacije vezane uz kupovinu.
Kako naručiti proizvode u trgovini Tenisice.hr?
Da bi naručili proizvode iz naše trgovine, morate ih najprije staviti u košaricu za kupovinu te zatim nastaviti put do blagajne.
Proizvode možete tražiti po kategorijama koje su navedene na lijevoj strani ili upotrijebiti različite mogućnosti traženja. Svi proizvodi koji su prikazani nalaze se u skladištu te su spremni za dostavu. Kad nađete proizvod koji odgovara Vašim potrebama kliknite gumb "Dodaj u košaricu". U košaricu možete dodati više proizvoda, isto kao što ih možete bez poteškoća i odstraniti iz nje. To učinite tako da kliknete gumb "Odstrani" uz proizvod koji želite odstraniti iz košarice.
Kad završite s kupovinom, kliknite gumb "Završi kupovinu", koji se nalazi na ekranu s vašom košaricom za kupovinu. Tada imate više mogućnosti za prosljeđivanje narudžbe. Najjednostavnije je da postupak završite preko interneta. U tom slučaju u obrazac morate upisati svoje podatke i potvrditi narudžbu. Elektronskom poštom odmah ćete dobiti potvrdu da smo narudžbu zaprimili. Naručivanje je moguće i telefonom ili preko telefaksa. Možete nazvati jednog od naših referenata za podrušku kupcima (Maja, Robi, Igor, Roman) te će Vam oni pomoći provesti narudžbu preko interneta ili se učlaniti u klub.
|
Postoji li više načina dostave?
Dostava na vašu adresu se radi preko Hrvatske pošte d.d., u roku 7 -10 radnih dana.
|
Što ako mi kupljeni proizvod ne odgovara?
Roba u našoj trgovini je najveće moguće kvalitete koja postoji na području športske obuće i tekstila.
Ukoliko proizvod nije upotpunio vaša očekivanja ga možete ga vratiti Hrvatskom poštom d.d. ( na vaše troškove ) na adresu, TOMAS SPORT 2 d.o.o., Cesta na Brdo 109, 1000 Ljubljana, Slovenija u originalnom pakiranju, neoštećenog ( ne nošenog ) u roku od 30 dana od kupovine te ćemo vam vratit novac u vrijednosti vaše kupovine, umanjene za 7,75 eur administrativnih troškova.( bez PDV-a, troškova carine i troškova pošiljke ).
|
Tko mi može pomoći ukoliko imam probleme prilikom kupovine?
Ako prilikom kupnje imate problema jednostavno kontaktirajte naše prodavače na jedan od načina :
- Pošaljite nam e-poštu na info@tenisice.hr te ćemo vam na Vašu poruku odgovoriti najkasnije tijekom 24 sata.
- Nazovite nas telefonom (od 8h do 15h): 00386 1 422 80 34. Ukoliko bi prilikom kupnje u trgovini Tenisice.hr imali bilo kakvih pitanja uvijek se možete obratiti našim voditeljima odjela koji će Vam s veseljem dati savjet, odnosno potražiti za Vas odgovarajuće rješenje. Za pojedine odjele na raspolaganju su Vam Maja, Dejan, Robert, Igor i Roman.
|
Kako izabrati pravu obuću za trčanje?
Savjetovanje pri kupovini.
Svi vi koji ste odlučili da će trčanje biti dio Vaše rekreacije i zdravog načina života sreli ste se tim pitanjem nakon nekoliko prvih iskustava s trčanjem u športskoj obući koju ste imali pri ruci. Budući da je pravilna obuća najvažniji dio opreme za trčanje predstaviti ćemo Vam nekoliko osnovnih elemenata koje valja uzeti u obzir prilikom kupnje novih tenisica za trčanje.
- Najvažnija stvar koju početnici u trčanju (ali i dosta »starih« trkača!) ne zna je kakvo je uopće naše stopalo i kako reagira prilikom kontakta sa podlogom. Naše stopalo se prilikom kontakta s tlom »dočeka» na vanjskoj strani pete i zatim se prenese na dio prema palcu. To gibanje se naziva PRONACIJA. Ako je takvog gibanja previše ili premalo, to se može nadoknaditi pravilnom obućom.
- Osnovna tri oblika stopala povezana su s visinom nožnog luka. Svi znamo za tzv. »spušteno stopalo«, što znači da je nožni luk nizak. U tom se slučaju pri doticanju tla dočekamo na cijelo stopalo i zbog prijenosa sile tijela peta se »zaokrene« prema unutra. Stručno se taj izraz naziva PREKOMJERNA PRONACIJA. U praksi se upotrebljava kraći naziv pronacija.
PRONACIJA – ZAOKRET NOGE PREMA UNUTRA, slika lijeve noge
Obratno od toga je primjer, kad je nožni luk vrlo visok, što znači da se stopalo dočeka na vanjskoj strani i zaokrene se prema van. To se naziva SUPINACIJA.
SUPINACIJA - ZAOKRET NOGE PREMA VAN, slika lijeve noge
- Kako saznajemo koji tip stopala imamo?
Najjednostavniji način je da mokrom nogom stanemo na npr. kartonsku podlogu i pogledamo otisak stopala. Ako je prekinut dio između prstiju i pete imamo SUPINACIJU, ako se vidi otisak cijelog stopala to znači prekomjernu PRONACIJU (već ranije spomenuto spušteno stopalo), ako je dio između prstiju i pete povezan, ali ne u cijelosti, znači da imamo pravilan oblik stopala. Sličan rezultat dobivamo ako pogledamo svoju staru obuću te pogledamo gdje je ona - najviše istrošena (na vanjskoj strani – supinacija; na unutrašnjoj strani - pronacija).
- Kad utvrdimo koji je tip našeg stopala, imamo prvi dobar podatak za izbor obuće za trčanje. Važna je još i količina treninga (obično se među trkačima spominje tjedna količina trčanja u km) te naravno, težina trkača. Teži trkači trebaju jače obložene i stabilnije modele.
- Još jednu važnu stvar ne smijete zaboraviti, a to je spol. Istina je da malo čudno zvuči, ali žene imaju drugačiju mehaniku gibanja i oblik stopala od muškaraca. Žene imaju šire bokove i zbog toga veću pronaciju. Ženski modeli imaju tome prilagođen oblik stopala tj. prijenosa težine preko potplata tenisice od pete prema prstima. Druga razlika je oblik stopala. Prije svega petni dio je uglavnom uži i tome je prilagođen oblik učvršćivača pete na ženskim modelima. Na kraju je tu još i manja težina trkačica i zato ženski modeli imaju mekši potplat i zbog manje težine drugačiju amortizaciju od muških modela. Obično se prilikom kupnje pojavljuje problem s većim brojevima ženskih modela. Svi proizvođači obuće za trčanje rade ženske modele i u velikim brojevima. Teže ih je dobiti, no ako posjetite specijalizirane trgovine, možete naći i veličine npr. 43 ili 44.
SADA KAD ZNAMO KAKVO JE NAŠE STOPALO. KAKO PRONAĆI PRIMJERENU OBUĆU?
- Za trkačice i trkače, koji imaju prekomjernu pronaciju nije veliki problem pronaći primjerene tenisice za trčanje. Budući da takvih trkača ima najviše njima je prilagođena i ponuda modela. Modeli prilagođeni popravljanju pronacije već se po izgledu razlikuju od drugih po tome što im je srednji dio potplata na unutarnjoj strani obuće (ako pogledamo sa strane) napravljen od različito tvrdih materijala koji se razlikuju po boji (tvrđi materijali su tamnijih boja). Neki modeli imaju i nastavke od plastičnih dijelova, kao stabilizatore pete. To su tehnički modeli iz kategorije STABILNIH tenisica.
- Za one, koji imaju SUPINACIJU (supinacija - visok nožni luk), nešto je teže potražiti primjereni model. Tih trkača je znatno manje i zato ni modela nema baš mnogo. Trebate modele koji su jače i neutralno ublaženi, što znači da nemaju nikakve nastavke za stabilnost. Po izgledu to znači, da je obično srednji dio iz samo jednog materijala tj. ima dodane samo uloške za dodatno ublaživanje koji su mekši od osnovnoga dijela potplata i ne tvrđi od onih u slučaju prekomjerne PRONACIJE (pronacija - nizak nožni luk).
U boljim prodavaonicama možete naći športske tenisice za trčanje označene po namjeni, tako da će izbor biti lakši. Najbolja mogućnost da provjerite svoj izbor je da određen model i isprobate na trčanju. Na raznim priredbama i natjecanjima određene modele možete isprobati i na trčanju. Najčešća pogreška koju čine trkači je ta da izaberu model s kojim je zadovoljan netko od prijatelja ili poznanika. Ako imamo slične karakteristike (težina, količina treninga, oblik stopala) tada je to sasvim u redu, no budući da to uglavnom nije tako dobronamjeran nam savjet može prije naškoditi nego koristiti.
Za dodatne informacije na raspolaganju su Vam već poznate adrese:
igor@superge.si
info@tenisice.hr
www.TENISICE.HR
|