Moj savjetnik

Moj savjetnik Vaš savjetnik odgovoriti će Vam na većinu pitanja koja se pojavljuju prilikom posjeta e-trgovine.



1. Članstvo u klubu Tenisice.hr

Kako postati član Kluba Tenisice.hr?
Imam li ja kao član kakve obveze?
Zaboravio sam svoju zaporku članstva Kluba. Što mogu učiniti?

2. Proizvodi i cijene

Što je to članska cijena?
Da li mogu sve artikle iz e-trgovine kupiti i u klasičnim trgovinama?
Što znači ušteda koja se prikazuje ispod cijene proizvoda?
Što je sa porezima prilikom kupovine?
U kojoj valuti su izražene sve cijene u e-trgovini Tenisice.hr
Što je to prodajna cijena ?

3. Traženje u e-trgovini Tenisice.hr

Kako mogu pronaći proizvode u e-trgovini Tenisice.hr?
Što znači traženje prema namjeni?
Što znači pretraživanje po cijeni?
Što znači pretraživanje po veličini?
Što je to sezonska ponuda?
Što je ponuda tjedna?
Kako izabrati pravu obuću za trčanje?
Kako se odvija pretraživanje po tekstu?
Što je to 10 NAJPRODAVANIJIH proizvoda?

3. O narudžbi, dostavi i plaćanju, troškovima

Kakvi su troškovi dostave i cjelokupni troškovi kupovine?
Kako izabrati svoju veličinu nakon što sam odabrao određeni proizvod?
Kako ću znati da li ste zaista primili moju narudžbu?
Koji su načini plaćanja u e-trgovini Tenisice.hr ?
Da li mogu informacije pridobiti i putem telefona?
Da li primate narudžbe iz drugih država?
Kakvi su načini dostave robe?
Da li moram biti kod kuće da bih preuzeo/la proizvod?
Kakve su mogućnosti vraćanja kupljene robe?
Da li mogu otkazati narudžbu?

5. Koju veličinu odabrati?

O tabelama veličine
Tabele pretvaranja veličina obuće
Tablice pretvaranja za odjeća

5. Ostala česta pitanja

Koje robne marke prodajete u e-trgovini Tenisice.hr?
Naručivanje u vrijeme rasprodaja
Jesu li podaci koje Vam povjeravam u anketama tajni?
Kako kupovati u e-trgovini Tenisice.hr ?
Što činite za sigurnost i privatnost mojih podataka?
Impressum