Vaše zadovoljstvo je 100% zajamčeno!

Vaše zadovoljstvo je 100% zajamčeno! Vaše zadovoljstvo je 100% zajamčeno!

Kupnjom u našoj trgovini ne riskirate baš ništa. Jedino što želimo je da ste s našim proizvodima zadovoljni te za tim stojimo.

Podrška za naše kupce.

Sve naše stranke imaju na raspolaganju više načina kako stupiti  s nama u kontakt. Ukoliko imate problema s proizvodima ili biste željeli više informacija o njima, ovdje smo da Vam pomognemo. Na raspolaganju su Vam dvije mogućnosti stupanja u kontakt s nama: 

 

  • E-pošta info@tenisice.hr Na Vašu poruku ćemo odgovoriti najkasnije u 24 sata.
  • telefonom (od 7h do 15h, od pon. do pet.): +386 1 422 80 34.


Mogućnost zamjene proizvoda

Roba u našoj trgovini je najveće moguće kvalitete koja postoji na području sportske obuće i tekstila.  

Roba u našoj trgovini je najveće moguće kvalitete koja postoji na području sportske obuće i tekstila. Ukoliko proizvod bez obzira na to nije ispunio Vaša očekivanja možete ga zamijeniti ili ćemo Vam vratiti iznos u vrijednosti vraćene robe.

    Mogućnosti povrata ili zamjene:

     

  • Proizvod možete vratiti na vaše troškove poštarine neoštećen (ne nošen) u originalnom pakiranju u roku od 30 dana od kupnje, a mi čemo u roku od 15 radnih dana od zaprimanja proizvoda vratiti Vaš novac - vrijednost kupovine, umanjen za 7,75 EUR administrativnih troškova i bez troškova carine, PDV-a i poštarine..

     

  • Proizvod se, naravno, može i zamijeniti. Možete nam ga vratiti i poslat ćemo Vam drugi. U tom slučaju, osim troškova vraćanja proizvoda, sami ćete morati snositi i troškove slanja novog.

     



30 dana bezuvjetne garancije

Proizvod možete vratiti neoštećen (ne nošen) u originalnom pakiranju u roku od 30 dana od kupnje, a mi ćemo Vam vratiti Vaš novac.   Proizvod možete vratiti neoštećen (ne nošen) u originalnom pakiranju u roku od 30 dana od kupnje, a mi ćemo Vam vratiti Vaš novac - vrijednost kupovine smanjen za 7,75 administracijskih troškova, bez troškova carine, PDV i poštarine..
Impressum